Termos e Condições

1. Introdução Bem-vindo à Quinitaxi! Estes Termos e Condições regem o uso dos nossos serviços de transporte e a utilização do nosso website. Ao utilizar os nossos serviços, concorda com estes termos. Por favor, leia-os atentamente.

2. Definições

• Empresa: Refere-se a Quinitaxi.
• Cliente: Refere-se à pessoa que utiliza os serviços da Quinitaxi.
• Serviço: Refere-se a todos os serviços de transporte oferecidos pela Quinitaxi.

3. Serviços Oferecidos
A Quinitaxi oferece uma variedade de serviços de transporte no Douro, incluindo:

• Transporte para quintas de turismo rural
• Transferências para hotéis
• Transporte para eventos especiais
• Check-in e check-out facilitados
• Visitas a sítios arqueológicos
• Transporte para comboios e barcos
• Passeios turísticos personalizados
• Transporte para restaurantes e vinícolas
• Serviço de transporte à medida

4. Reservas e Pagamentos

• As reservas podem ser feitas através do nosso website, telefone (+351 965 566 600) ou email (geral@quinitaxi.com).
• Os preços dos serviços variam conforme o tipo de serviço e a distância percorrida.
• Aceitamos pagamentos via cartão de crédito, débito e transferência bancária e dinheiro.
• O pagamento deve ser efetuado no momento da reserva ou conforme acordado.

5. Cancelamentos e Reembolsos

• Cancelamentos feitos com até 24 horas de antecedência serão reembolsados na totalidade.
• Cancelamentos feitos com menos de 24 horas de antecedência poderão estar sujeitos a uma taxa de cancelamento.
• Não haverá reembolso para não comparência.

6. Dados Pessoais

• A Quinitaxi recolhe os dados pessoais dos clientes através do formulário de reserva no nosso website.
• Os dados recolhidos incluem, mas não estão limitados a, nome, email, número de telefone e detalhes da viagem.
• Estes dados serão utilizados exclusivamente para a prestação dos serviços solicitados e para comunicação com os clientes.

7. Privacidade e Proteção de Dados

• A Quinitaxi está comprometida em proteger a privacidade dos seus clientes.
• Os dados pessoais recolhidos serão tratados de acordo com a legislação de proteção de dados aplicável.
• Não partilhamos os seus dados pessoais com terceiros, exepto quando necessário para a prestação do serviço.

8. Utilização de Cookies

• O nosso website utiliza cookies para melhorar a experiência do utilizador. Ao utilizar o nosso website, concorda com a utilização de cookies conforme descrito na nossa Política de Cookies.

9. Responsabilidades do Cliente

• Fornecer informações precisas e completas no formulário de reserva.
• Cumprir com as instruções fornecidas pelos motoristas durante o serviço.
• Tratar os veículos e motoristas com respeito.

10. Responsabilidades da Empresa

• Garantir que os veículos estejam em boas condições de segurança e conforto.
• Prestar os serviços conforme acordado com o cliente.
• Respeitar a privacidade dos clientes e proteger os seus dados pessoais.

11. Limitação de Responsabilidade

• A Quinitaxi não se responsabiliza por atrasos causados por condições de tráfego, condições meteorológicas adversas ou outros fatores fora do nosso controle.
• A empresa não se responsabiliza por objetos pessoais deixados nos veículos.
• A Quinitaxi não será responsável por qualquer perda, dano ou inconveniência sofrida pelo cliente decorrente do uso dos nossos serviços, exceto nos casos de negligência grave ou dolo por parte da empresa.

12. Propriedade Intelectual

• É proibida a reprodução, distribuição ou qualquer outro uso do conteúdo sem a prévia autorização escrita da Quinitaxi.

13. Alterações aos Termos e Condições

• A Quinitaxi reserva-se o direito de alterar estes Termos e Condições a qualquer momento.
• Quaisquer alterações serão publicadas no nosso website e entrarão em vigor imediatamente após a sua publicação.

14. Contacto

• Para qualquer questão ou dúvida sobre estes Termos e Condições, por favor, contacte-nos através do nosso email geral@quinitaxi.com ou telefone +351 965 566 600.

15. Lei Aplicável

• Estes Termos e Condições são regidos pela lei portuguesa. Quaisquer disputas serão resolvidas nos tribunais competentes de Portugal.

16. Termos Finais

• O cliente concorda que o uso dos serviços da Quinitaxi é por sua conta e risco.
• Caso qualquer parte destes Termos e Condições seja considerada inválida ou inexequível, as restantes disposições permanecerão em pleno vigor e efeito.